Ztrácíte se ve vlastní firmě? Zjistíme proč.
- Potřebujete detailně zdokumentovat stávající procesy ve firmě
- Stávající systém už nevyhovuje, ale nevíte, co přesně potřebujete
- Chystáte výběr nového ERP, CRM nebo jiného klíčového systému
- Chcete porovnávat dodavatele na základě stejných kritérií
- Potřebujete interně obhájit investici a rozsah projektu
- Plánujete digitalizaci procesů
100% nezávislost
Nejsme vázáni na žádné dodavatele ERP ani CRM.
Stojíme na vaší straně
Hájíme výhradně vaše obchodní zájmy a cíle.
Komplexní optika
Kombinujeme procesní analýzu, byznysový pohled i UX.
Produkty i systémy
Máme zkušenost s digitálními produkty i interními systémy.
Seznamte se s naší prací
Kompletní analýza platebních procesů na Technické univerzitě v Liberci
“Tým UX Fans prokázal vysokou odbornost, profesionální přístup a výbornou schopnost porozumět specifickým potřebám akademického prostředí. Výstupy analýzy byly přehledné a přinesly cenné poznatky pro další rozhodování.”
Jan Rous
Oddělení informačních systémů
Kompletní analýza platebních procesů na Technické univerzitě v Liberci
Na univerzitě probíhá tisíce plateb – za koleje, menzu, kurzy, průkazy, tisk i knihy. Jenže každé místo to řeší jinak: někde je software, jinde Excel, a najde se i papír a tužka. Účetní pak tisknou výkazy, podepisují je ručně a nosí přes podatelnu.
Bankovní výpisy se sice stahují automaticky, významným limitem současného řešení je však technická dostupnost – výpisy se někdy nedaří včas získat kvůli výpadkům aplikace pro jejich stahování.
Ruční práce, roztříštěná evidence a technické limity zatěžují nejen účetní oddělení, ale i každodenní chod univerzity. Aby vše fungovalo efektivně, bylo potřeba celý proces výrazně zjednodušit a digitalizovat.
Procesní mapy
Detailní popis současného stavu procesů a návrh jejich efektivní budoucí podoby
Zadání pro výběrové řízení
Strukturované podklady pro okamžitou a bezpečnou poptávku dodavatele.
Funkční a datová specifikace
Kompletní soupis požadavků na systém včetně integrací a datových toků.
Strategie a další kroky
Expertní doporučení a roadmapa, aby následná implementace proběhla hladce.
Firmy, které už díky nám šetří čas i peníze
Jak celý proces probíhá?
01
Úvodní pochopení a cíle
Společně definujeme cíl, rozsah a strategické priority. Ujasníme si, co přesně chcete změnit a jaký problém má nový systém vyřešit.
02
Mapování procesů a uživatelů
Pomocí workshopů zmapujeme procesy a najdeme jejich slabá místa. Zjistíme reálné potřeby uživatelů, aby jim výsledek skutečně usnadnil práci.
03
Definice požadavků na řešení
Potřeby převedeme do konkrétních funkčních požadavků. Vyřešíme datové nároky, integrace i nutná bezpečnostní a legislativní omezení.
04
Návrh konceptu a předání výstupů
Navrhneme logiku řešení a priority vývoje. Dostanete hotové podklady pro výběrové řízení, prezentaci vize nebo vyjednávání s dodavateli.
Na produktovou analýzu se s vámi zaměří naši zkušení odborníci
