Proč si vybrat právě nás?
Zavedení změn
Pomůžeme vám změny navrhnout, zadat týmu a dotáhnout do produkce.
Více než 10 let zkušeností
Jsme experti – víme, kde jsou typická bolavá místa a rozumíme analytice.
Dopad na byznys
Dostanete přehledný seznam kroků s dopadem na byznys, ne stohy teorie.
Seznamte se s naší prací
UX audit pro Analytical Platform
“Náš produkt je relativně složitý a oceňuji, že pan Mussil věnoval čas k jeho prvotnímu pochopení, aby následně mohl navrhnout prostředí, které bude pro uživatele lépe pochopitelné a přívětivé.”
Ing. Jiří Fuchs
Management Analytical Platform
UX audit pro Analytical Platform
Analytical Platform nás oslovili, že by potřebovali pomoci s nově vznikající webovou aplikací zaměřenou na faktorové investování. Museli jsme pochopit obor a byznys model. Našli jsme ta nejbolavější místa, navrhli změny a exekutivně pomohli implementovat.
Firmy, které už díky nám šetří čas i peníze
„UX Fans jsme si vybrali pro jejich skvělé reference i na základě doporučení profesionálů z oboru. Průběh celého projektu se nesl v profesionálním a přátelském duchu. Jsem rád, že jsme zvolili právě UX Fans, ve spolupráci na dalších projektech budeme pokračovat.“
Petr Jarkovský
CEO & Founder at Reservanto
„S UX Fans jsme spolupracovali na návrhu nového UI naší investiční platformy. Náš produkt je relativně složitý a oceňuji, že pan Mussil věnoval nemalé úsilí k jeho prvotnímu pochopení, aby následně mohl navrhnout produkt a prostředí, které je pro uživatele lépe pochopitelný a přívětivý. S výstupem jsme spokojeni, změny aktuálně implementujeme a těšíme se na pokračování.“
Ing. Jiří Fuchs
Management Analytical Platform
„Díky UX Fans jsme dostali z našeho rezervačního procesu maximum. Skvěle se naladili na naše potřeby, šli do hloubky a přišli s funkční optimalizací. Oceňujeme jejich tah na branku a profi přístup.“
Tomáš Holan
Digital Director
Jak celý proces probíhá?
01
Úvodní setkání a definice cílů
Seznámíme se s vaším produktem, byznysem a cílovými skupinami. Společně vybereme klíčové uživatelské cesty a stanovíme, co má audit zlepšit.
02
Sběr dat a pozorování
Podíváme se do analytiky, nahrávek uživatelů a projdeme web sami krok za krokem. Hledáme konkrétní místa, kde lidé váhají, tápou nebo odcházejí.
03
Uživatelské testování a report
Pozveme zástupce vašich cílových uživatelů a necháme je plnit typické úkoly. Jejich chování a komentáře přetavíme do přehledného reportu se zjištěními a jasnými doporučeními.
04
Vyhodnocení a prezentace
Společně projdeme výsledky auditu, vysvětlíme souvislosti a priority. Doporučení seřadíme podle dopadu i náročnosti a navrhneme konkrétní plán zavádění změn.
Klíčové nástroje a metody
Nedílnou součástí UX auditu jsou potřebné nástroje a metody, které nás nezklamaly
Google Analytics
Detailní datová analýza chování uživatelů pro optimalizaci konverzí.
UX checklist
Zajištění, že všechny klíčové aspekty UX jsou pokryty.
Sledování pohybu myší
Identifikaci klíčových oblastí, na které uživatelé reagují.
Konverzní trychtýře
Identifikaci slabých míst v uživatelské cestě.
Hloubkové rozhovory
Detailní náhled na problémy a potřeby uživatelů.
Teplotní mapy
Zjištění, kde uživatelé nejvíce aktivně interagují.
Auditem vás provedou zkušení odborníci
Vyberte si z našich balíčků
Využilo 85 % klientů
Jsme členové předních světových výzkumných institucí a projektů.
